رغم شكاوي العملاء.. فودافون تنفي وقف خدمة المحفظة الإلكترونية
نفت شركة فودافون مصر ما تردد من شائعات حول ايقاف خدمة المحفظة الالكترونية "فودافون كاش".
وأوضحت الشركة في رسالة نصية لعملائها أن خدمة فودافون كاش تعمل بشكل منتظم ويتم تقديم كافة الخدمات بكل كفاءة وأمان ولا صحة للشائعات المتداولة عن وقف المحافظ الالكترونية في السوق المصري.
ونفى المركز الإعلامي بمجلس الوزراء صدور قرار بوقف خدمة المحافظ الإلكترونية الخاصة بشركات الاتصالات إلى أجل غير مسمى، وتواصل مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، والذي نفى تلك الأنباء.
واكد المركز الإعلامي أن الرسائل الصوتية المتداولة بهذا الشأن لا أساس لها من الصحة، مُشدداً على أن خدمة المحافظ الإلكترونية تعمل بشكل طبيعي ومنتظم دون أي عوائق لجميع شركات الاتصالات، ولم تصدر أية تعليمات أو قرارات من أي جهة رسمية بإيقاف التعامل عليها، مُشيراً إلى أهمية المحافظ الإلكترونية في دعم جهود الدولة ومؤسساتها المختلفة في تحقيق الشمول المالي والتحول نحو مجتمع رقمي مع الحفاظ على سرية وخصوصية البيانات والحسابات، مُهيباً بالمواطنين الاتصال على الخط الساخن للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات "155" في حالة وجود أي شكاوى تتعلق بهذا الخصوص.
