مواعيد عمل بنك الإسكندرية في رمضان 2023 بجميع فروعه بالمحافظات
حدد البنك المركزي المصري مواعيد العمل بكافة البنوك العاملة في السوق المصري لتبدأ من الساعة الـ 9 صباحًا وحتى الساعة الـ2عصرًا للموظفين ، بينما تبدأ مواعيد العمل للجمهور من الساعة الـ9:30 صباحًا وحتى الساعة الـ1:30 ظهراً.
مواعيد عمل بنك الاسكندرية في رمضان 2023
تبدأ مواعيد العمل في فروع بنك الإسكندرية من الساعة 9 صباحًا وحتى الساعة 2 ظهرا للموظفين ، بينما تبدأ مواعيد العمل للجمهور من الساعة الـ9:30 صباحًا وحتى الساعة الـ1:30 ظهراً، طوال أيام الأسبوع عدا يومي الجمعة والسبت، وذلك بجميع فروع البنك في محافظات مصر كافة.
فروع بنك الاسكندرية
ويمتلك بنك الإسكندرية واحدة من أكبر شبكات فروع القطاع الخاص في مصر، من خلال أكثر من 175 فرع في جميع محافظات الجمهورية الرئيسية وأكثر من 4200 موظف يفخرون بخدمة أكثر من 1.6 مليون عميل
خدمة عملاء بنك الإسكندرية
كما يتيح البنك الاتصال بخدمة عملائه لتلقي الاستفسارات والشكاوى من قبل عملاء البنك وغير العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، على الخط الساخن لبنك الاسكندرية على رقم 19033.
خدمات ومنتجات بنك الإسكندرية
يقدم بنك الإسكندرية مجموعة من الخدمات المصرفية الإلكترونية (الإنترنت البنكي – الموبايل البنكي - محفظتي)، ويتيح البنك عبر تلك الخدمات إجراء العديد من المعاملات البنكية والمالية دون الحاجة للذهاب للفروع
ويقدم بنك الإسكندرية المحفظة الإلكترونية « محفظتي»، كوسيلة آمنة وسهلة للدفع الإلكتروني وسداد المدفوعات والفواتير وإجراء التحويلات النقدية عبر الهاتف المحمول بحد أقصى 100 ألف جنيه للمعاملات شهريًا، ويتيح البنك الاشتراك مجانًا في المحفظة للأفراد من سن 16 سنة، كما يمكن الاشتراك أونلاين في التطبيق دون الحاجة للذهاب لفروع البنك.
ويحرص البنك على تحقيق تواصل فعال مع عملائه، إذ يتلقى البنك جميع الاستفسارات والشكاوى عبر صفحاته الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي على رأسها “فيسبوك” للاستجابة الفورية على الاستفسارات والإبلاغ بالشكاوى لسرعة حلها بالتواصل مع الإدارات المسؤولة.
