تعرف على الخدمات المتاحة عبر المحفظة الإلكترونية والموبايل البنكي خلال اجازة العيد
تعددت وسائل الدفع الإلكتروني في الآونة الأخيرة منها توفيرا للوقت والمجهود مع اجراء المعاملات البنكية بأسهل الطرق من أي مكان وفي أي وقت ،ضمن هذة الوسائل (المحفظة الإلكترونية –الموبايل البنكي) وتعتبر هذة الوسائل أدوات مالية تستخدم لإجراء عمليات الشراء والدفع، وتتيح كل منهم العديد من الخدمات والمزايا والخصائص.
يعرض"بنكي" في هذا التقرير الخدمات المقدمة من (المحفظة الإلكترونية والموبايل البنكي) ,وكيفية يمكن الاستفادة منهما أولا: المحافظ الإلكترونية
تعد المحافظ الإلكترونية أحد أهم وسائل الدفع الإلكتروني والأكثر استخدامًا في وقتنا الحالي، إذ تمكنك من القيام بمعاملاتك المالية بطرق سهلة وبسيطة عبر هاتفك المحمول، ودون الحاجة لفتح حساب لدى البنك (لا يشترط أن تكون عميلًا في البنك) وبأسهل الإجراءات، فكل ما ستحتاج إليه هو رقم هاتف مسجل وبطاقة سارية. الخدمات والمعاملات التي يمكن القيام بها عبر المحفظة الإلكترونية فيما يلي:
- سداد الفواتير (غاز-مياه-كهرباء-تليفون).
- شحن رصيد الموبايل.
- تحويل الأموال ودفع المشتريات.
- دفع اشتراكات النوادي وحجز تذاكر الطيران.
- دفع التبرعات وأقساط التأمين.
- تحويل الأموال لأي محفظة إلكترونية أخرى في مصر خلال دقائق معدودة.
- سداد المدفوعات باستخدام كود QR في المتاجر وأونلاين.
- •سحب النقود من محفظتك الإلكترونية (كاش) عبر ماكينات الصراف الآلي باستخدام رقم هاتفك المحمول.
ثانيا: الموبايل البنكي
الموبايل البنكي هو تطبيق يقدمه البنك لعملائه فقط، للتسهيل عليهم القيام بإدارة ومتابعة حساباتهم في أي وقت ومن أي مكان بشكل آمن، إضافة إلى القيام بالعديد من المعاملات البنكية ذاتيًا ودون الحاجة للذهاب لفروع البنك. الخدمات والمعاملات التي يمكن القيام بها عبر الموبايل البنكي لأي بنك فيما يلي:
- الإطلاع على جميع حسابات العملاء الأفراد (الجارية -التوفير –الاستثمارية – القروض – الشهادات –الودائع -الشيكات).
- الإطلاع على مبالغ القروض، تاريخ وقيمة آخر قسط مدفوع، تاريخ ومبلغ القسط التالي، الرصيد الحالي للقرض.
- الإطلاع على أرصدة بطاقات الائتمان الخاصة بالعملاء الأفراد (الأساسية والإضافية).
- معرفة حالة البطاقة، تاريخ صلاحية البطاقة، الحد الأدنى للسداد، طباعة كشوف حساب شهور سابقة.
- الإطلاع على البطاقات المدفوعة مقدمًا الخاصة بالعملاء الأفراد (مدفوعة مقدمًا – بطاقة ميزة الوطنية).
- تحويل داخلي بين حسابات نفس العميل. التحويل بين حسابات العملاء داخل البنك وعملاء بنوك أخرى (Swiftcode).
- سداد البطاقات الائتمانية وشحن البطاقات المدفوعة مقدمًا (لنفس العميل فقط).
- التبرعات للهيئات والجمعيات الخيرية.
- سداد الفواتير والشحن.
- خدمات البطاقات (تفعيل – إيقاف – تبليغ عن سرقة).
- طلب دفتر شيكات.
- طلب فتح حساب فرعي جديد. الاستعلام عن I-Score.
ويوجد فرق بين خدمتي الموبايل البنكي والمحفظة الإلكترونية والتي تتحدد فيما يلي :
لابد ان تكون عميل للبنك للحصول على تطبيق الموبايل البنكي لبنك معين ، على عكس المحفظة الإلكترونية والتي لا يشترط لتشترك بها أن تكون عميلًا لأي بنك، كما أن المحفظة الإلكترونية تعد وسيلة دفع كالبطاقات لكنها غير ملموسة، فيما عدا ذلك فكلا الخدمتين يكملان بعضهما البعض ويشتركان في بعض المعاملات كالتحويل وسداد الفواتير ودفع التبرعات. وأصبح الاشتراك في كلا الخدمتين سهلًا جدًا في وقتنا الحالي، فنظرًا لما نشهده من إجراءات وقائية ضدد فيروس كورونا وللتسهيل على المواطنين كافة، وفرت العديد من البنوك بتوجيه من البنك المركزي المصري إمكانية الاشتراك في تطبيق الموبايل البنكي والمحفظة الإلكترونية أونلاين بخطوات سهلة وبسيطة جدًا.
لمعرفة المزيد من التفاصيل عن المحافظ الإلكترونية بالبنوك اضغط هنا
