مجموعة QNB ترسخ المعايير العالمية في مجال الابتكار والتكنولوجيا المصرفية
يواصل QNB، أكبر مؤسسة مالية في الشرق الأوسط وإفريقيا، تعزيز مكانته كشركة رائدة عالمياً في مجال الابتكار والتكنولوجيا المصرفية بالتزامن مع الاحتفال بمرور 60 عاماً على تواجده المتميز في القطاع المالي.
فقد وقعت المجموعة، ممثلة برئيس قطاع العمليات، السيد علي راشد المهندي، اتفاقية رسمية لرعاية قمة الويب قطر للسنوات الأربع القادمة، حيث يرمز هذا التعاون مع قمة الويب قطر إلى التوافق بين الابتكارات المتطورة ورحلة تمتد لستة عقود من الريادة المالية.
وبعد نجاح النسخة الافتتاحية من القمة التي عقدت في الدوحة، تؤكد هذه الشراكة التزام QNB بتعزيز جهوده نحو الابتكار والتقدم التكنولوجي في المنطقة. حلول مبتكرة تغير ملامح الخدمات المصرفية يواصل QNB سعيه للابتكار في حلوله المتطورة التي تعمل على الارتقاء بالتجربة المصرفية، حيث أن تطبيق التقنيات الرائدة مثل الذكاء الاصطناعي، وتقنية blockchain، وخدمة فتح الحسابات رقمياً (الإلحاق الرقمي)، يؤكد على التزام QNB بالبقاء في ريادة القطاع.
تجربة رقمية استثنائية لعملائنا قام البنك بدمج الخدمات الرقمية بسلاسة، مما يوفر للعملاء راحة لا مثيل لها. ومن خلال رقمنة أكثر من 90% من عمليات التعامل مع العملاء في QNB، بدءاً من الخدمات المصرفية عبر الهاتف الجوال وصولاً إلى المنصات الإلكترونية، يضمن البنك تجربة سلسة وآمنة لعملائه.
شراكات استراتيجية تدفع عجلة التقدم لقد لعبت شراكات QNB الاستراتيجية مع رواد التكنولوجيا العالميين دوراً محورياً في تفوقه التكنولوجي. وقد مكّن التعاون مع عمالقة القطاع، بما في ذلك Apple وGoogle وVisa وMastercard، البنك من الاستفادة من أحدث الابتكارات، مما يضمن أن تظل خدماته ليس فقط حديثة ولكن أيضاً استباقية للاتجاهات المستقبلية (Google Pay وApple Pay وما إلى ذلك). الجوائز والاعترافات حصل البنك على جوائز واعترافات مرموقة لمساهماته في التكنولوجيا المصرفية والابتكار. إضافة إلى مجموعة إنجازاته، حصل QNB مؤخراً على جائزة "أفضل تطبيق للهاتف الجوال" في حفل توزيع جوائز قطر للأعمال الرقمية لعام 2023.
ومؤخرا، حصل البنك على جائزتي "أفضل بنك رقمي في الشرق الأوسط" و"أفضل بنك رقمي في قطر" من مجلة ذا ديجيتال بانكر. كما نال QNB جائزة "أفضل بنك للحلول الرقمية في قطر" من مجلة يوروموني، و"أفضل تطبيق مصرفي عبر الهاتف الجوال"، و"أفضل ابتكار في الدفع"، و"التميز في تسويق المنتجات" في حفل توزيع جوائز التميز المصرفي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا التي تنظمها مجلة MEED. وتعتبر هذه الجوائز بمثابة شهادة على التزام QNB بالتميز وتقديم حلول مصرفية مبتكرة سواء داخل المنطقة أو على مستوى العالم.
وضع معايير عالمية للابتكار تماشياً مع التزامها بالتطورات المبتكرة، أظهرت مجموعة QNB قدرتها التكنولوجية على نطاق عالمي من خلال إطلاق QNB Bebasata، وهي منصة مصرفية رقمية في مصر توفر للعملاء تجربة مصرفية رقمية سلسة. يوفر QNB Bebasata للعملاء سهولة فتح الحسابات الجارية وحسابات التوفير والودائع لأجل وشهادات الإيداع، والتقدم بطلب للحصول على القروض، وإصدار بطاقات الخصم والائتمان، وإجراء الدفعات، وتنفيذ التحويلات الدولية الآمنة وغير ذلك الكثير، كل ذلك من خلال منصة واحدة.
بالإضافة إلى ذلك، يواصل QNB فاينانسبانك الريادة في مجال الخدمات المصرفية للأفراد. ويعد Enpara.com أول بنك بدون فروع بنكية في تركيا يقدم خدمات حصرية من خلال القنوات الرقمية، ويقدم خدماته لآلاف العملاء من خلال حلول مصرفية رقمية مجانية. من خلال التركيز بشكل أساسي على رضا العملاء، يحقق Enpara.com نمواً يومياً، مدفوعاً إلى حد كبير بتوصيات العملاء في جميع أنحاء المنطقة.
تصنف مجموعة QNB حالياً على أنها العلامة التجارية المصرفية الأعلى قيمة في الشرق الأوسط وإفريقيا. وتتواجد مجموعة QNB، من خلال شركاتها التابعة والزميلة، في أكثر من 28 بلداً عبر ثلاث قارات حول العالم، حيث تقدم مجموعة شاملة من أحدث المنتجات والخدمات المصرفية لعملائها. ويعمل في المجموعة ما يزيد على 30,000 موظف فيما يقارب 900 فرع ومكتب تمثيلي، مع شبكة أجهزة صراف آلي تضم أكثر من 4,800 جهاز.
