فرصة عمل مميزة في البنك العربي الإفريقي الدولي.. التفاصيل وطريقة التقديم
أعلن البنك العربي الأفريقي الدولي عن فتح باب التقديم لوظيفة خالية بمقره في القاهرة. تأتي هذه الفرصة ضمن استراتيجية البنك لتعزيز كوادره بخبرات متميزة ومواهب شابة قادرة على تقديم خدمات مصرفية مبتكرة وتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء.
ويُعد هذا الإعلان فرصة واعدة للراغبين في بدء أو تطوير مسيرتهم المهنية في القطاع المصرفي، لما يقدمه البنك من بيئة عمل احترافية تدعم التطور والنمو المهني.
التفاصيل:
تشمل مهام وظيفة المصرفي الشامل عددًا من المسؤوليات الرئيسية التي تغطي مختلف الجوانب المصرفية، بما في ذلك: 1. المعاملات النقدية:
- إدارة العمليات اليومية كالصرافة.
- معالجة المعاملات عبر المكتب الأمامي (Over the Counter).
2. العمليات:
- مساعدة العملاء في تنفيذ العمليات المعقدة مثل التحويلات البنكية والشيكات.
- دعم العملاء في معاملات المشيّ (Walk-in) وتقديم التوصيات حول المنتجات والخدمات.
3. إدارة العلاقات مع العملاء:
- الإجابة على استفسارات العملاء حول الحسابات البنكية والمنتجات مثل القروض، البطاقات الائتمانية، والشهادات الاستثمارية.
- فتح جميع أنواع الحسابات البنكية (الحساب الجاري، الادخار، شهادات الاستثمار).
4. إدارة الأرضية:
- تقديم الدعم للعملاء وتوجيههم خلال زيارتهم للفرع.
- تقديم الاستشارات حول الخدمات الرقمية، بما في ذلك استخدام ماكينات الصراف الآلي ومنصات البنك الرقمية.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
للتقديم على الوظيفة، يجب أن تتوفر في المتقدمين الشروط التالية:
- شهادة بكالوريوس في المحاسبة، المالية، إدارة الأعمال أو مجالات ذات صلة.
- من 0 إلى 3 سنوات خبرة في قطاع البنوك أو خدمة العملاء.
- مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على حل المشكلات.
- دقة في العمل وتنظيم جيد للمهام.
المهارات المطلوبة:
- قدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة.
- التفكير التحليلي لحل المشكلات بسرعة وفعالية.
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان الدقة في العمليات اليومية.
