بمزايا حصرية.. QNB مصر يطلق تحديث جديد لـ "الموبايل البنكي"
09:29 ص - الأربعاء 15 يناير 2025
0
الموبايل البنكي
أطلق بنك QNB مصر نسخة جديدة من تطبيق “الموبايل البنكي” تتيح للعملاء تسجيل الدخول للتطبيق ببصمة الوجه أو ببصمة الإصبع، فضلا عن إمكانية تنفيذ تحويلاتهم لحظيا بسهولة ومشاركة تفاصيل التحويل، بالإضافة إلى متابعة كافة حساباتهم ومعاملاتهم البنكية والإستمتاع بخدمات أخرى.
يأتي ذلك في اطار حرص البنك على مواكبه التغيرات التكنولوجية بالقطاع وتقديم تجربة فريدة من نوعها لعملائه، حيث يتيح “الموبايل البنكي” من QNB مصر إتمام باقة من الخدمات المتنوعة دون الحاجة للذهاب لفرع البنك.
خصائص ومزايا الموبايل البنكي من QNB مصر
الاطلاع الفوري
- متابعة لحظية لـ أرصدة وحركات الحسابات والبطاقات الائتمانية
- متابعة أرصدة وبيانات الودائع وشهادات الادخار وصناديق الاستثمار والقروض الخاصة.
- أحدث العروض والخصومات لحاملي بطاقات QNB مصر.
- التعرف على مواقع أقرب ماكينات الصراف الآلي وفروع QNB مصر والفروع المتاح بها أماكن استقبال مخصصه لعملاء أوائل QNB والفروع المجهزة لاستقبال ذوي الهمم.
- التعرف على أحدث معدلات الفائدة وأسعار صرف العملات الأجنبية.
- تتبع التحويلات الخاصة عن آخر 6 أشهر لجميع التحويلات التي نفذت لحسابات مستفيدين.
- متابعة الطلبات.
التحكم
- فتح حساب إضافي جديد.
- فتح حساب يوماتي توفير الإلكتروني بالمجانا.
- إصدار وإدارة شهادات الادخار والودائع وصناديق الاستثمار باستخدام تطبيق رمز الأمان (m-Token).
- مدفوعات فوري (فواتير الهاتف المحمول والهاتف الأرضي والإنترنت المنزلي، التبرعات، المرافق مثل الكهرباء والغاز والمياه، ترخيص السيارات، التأمين، مصاريف المدارس والجامعات، اشتراكات الاندية، التذاكر والسياحة، المدفوعات عبر الإنترنت، الاشتراكات والإعلانات، المستحقات المالية وغيرها).
- إدارة المستفيدين: إنشاء وتعديل وحذف المستفيدين، والتي تتطلب جهاز – تطبيق رموز الأمان (m-Token).
- تحويل نقدي فوري بين الحسابات الخاصة أو لمستفيدين داخل البنك أو من خلال شبكة المدفوعات اللحظية IPN لمستفيدين في بنوك أخري محلية بالجنية المصري.
- تحويل نقدي لمستفيدين في بنوك أخرى محلية أو دولية، والتي تتطلب جهاز – تطبيق رموز الأمان (m-Token).
- طلب إصدار دفتر شيكات وتحديد الفرع المفضل لاستلامه.
- سداد فوري لمستحقات بطاقاتك الائتمانية جزئيا أو كليا.
- استبدال نقاط البطاقة الائتمانية بـ كاش باك أو قسيمة شراء.
- إيقاف فوري لبطاقات الخصم المباشر أو البطاقات الائتمانية في حالة فقدانها أو سرقتها.
- طلب تعليمات السفر لتفعيل البطاقات الائتمانية خارج البلاد.
التواصل
- إمكانية تقديم طلب للحصول على منتج أو خدمة بنكية في أي وقت.
- تقديم طلب أو شكوى من خلال خاصية "الاتصال بنا".
- طلب تحديد مقابلة وسيقوم أحد ممثلي البنك بالتواصل معك.
- تواصل مع خدمة العملاء من خلال “خدمة المحادثة” خلال المواعيد المخصصة.
- استقبال إشعارات عن أحدث أخبار، عروض، وتخفيضات QNB مصر عن طريق الضغط علي علامة الجرس أعلى يمين التطبيق، ويمكن تشغيل أو الغاء الخدمة في أي وقت.
آمن وسهل التسجيل الذاتي لاسم المستخدم وكلمة المرور مباشرة من تطبيق الخدمات المصرفية عبر المحمول، وذلك باستخدام
- رقم بطاقة الخصم المباشر الأساسية والرقم السري الخاص بها.
- الرقم القومي – جواز السفر ورقم العميل.
- استخدم بصمة الإصبع – الوجه للدخول على التطبيق بسهولة.
- القيام ببعض المعاملات البنكية بأمان عن طريق رمز التفعيل الصالح للاستخدام بمجرد إصداره بواسطة تطبيق ''m-token'' المدمج مع تطبيق الخدمات المصرفية عبر المحمول.
- تغيير كلمة السر من خلال هاتفك المحمول في أي وقت.
