كل حاجة وليها بديل.. CIB يدعو عملائه للتعامل إلكترونيا
12:04 م - الثلاثاء 17 مارس 2020
0
تكنولوجيا مالية
كتب
الكاتب
في إطار حرص البنك التجاري الدولي CIB على صحة وسلامة عملائه؛ دعى البنك عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الإجتماعي "فيسبوك" جميع عملائه للتعامل إلكترونيا؛ حيث يوفر البنك كافة البدائل التي تمكنك من إجراء جميع معاملاتك بكل سهولة وانت في مكانك دون الحاجة للتعرض للتجمعات أو الازدحام.
كيف يمكنك التعامل إلكترونيا؟
- يمكنك استخدم خدمة الإنترنت البنكية بدون زيارة الفرع وإجراء معاملاتك بسهولة.
- إذا كنت تريد شراء أي شئ؛ استخدم بطاقتك الائتمانية ولا حاجة لاستخدام النقد.
- في حالة إحتياجك إلى أموال، أو تريد تسديد بطاقتك الائتمانية؛ استخدم خدمة الإنترنت البنكية وكل هذا وأكثر بدون زيارة الفرع.
- حتى إذا لم يكن لديك حساب بنكي؛ يمكنك استخدام المحفظة الذكية من CIB، والتي يمكنك عن طريقها تحويل الأموال ودفع الفواتير.
مزايا خدمة الإنترنت البنكية من CIB
· الإطلاع على أرصدة الحسابات وبطاقات الإئتمان والودائع والقروض وصناديق الإستثمار.
· عرض وطباعة وحفظ الكشوف السابقة للحسابات وبطاقات الإئتمان الشهرية والربع سنوية.
· متابعة الحسابات ذات الصلة بأنواعها المختلفة (المشتركة، حسابات القصر، الهبة وحسابات التوكيل).
· تابع مصروفاتك ومدفوعاتك – طريقة جديدة وابتكارية لمتابعة مصاريفك ومدفوعاتك المختلفة من خلال خدمةMy Money.
· يمكنك تصنيف معاملاتك البنكية بتصنيفات مميزة حتى تتمكن من الوصول إليها بسرعة وسهولة في أي وقت ومن أي مكان
· يمكنك ترتيب معاملاتك في التقويم السنوي حسب التسلسل الزمني لتسهيل عملية تتبع وعرض معاملاتك البنكية.
· التنبيهات – مع خدمة CIB Internet Banking يمكنك إعداد قائمة بالتنبيهات التي ترغب في الحصول عليها.
· التحويل بين حساباتك الشخصية المختلفة.
· التحويل لحسابات أخرى داخل البنك أو التحويل لأي حساب خارج البنك داخل أو خارج مصر.
· سداد مستحقات بطاقاتك الائتمانية أو مستحقات بطاقات ائتمانية لعملاء آخرين.
· التبرع لصالح المؤسسات الخيرية المعتمدة لدى البنك.
· إمكانية تنفيذ التحويلات المتكررة والمستقبلية آلياً.
· خدمة الدفع السريع Quick Payments: إذا كان لديك قائمة تحويلات متكررة تحتاج إلى تنفيذها بصورة دورية، يمكنك جمع تلك التحويلات في مكان واحد وإتمام عملية التحويل بمنتهى السهولة بعد إدخال الرقم السري المتغير (OTP).
يمكنك بسهولة تقديم مجموعة من الطلبات إلكترونيًا من خلال منظومة الخدمات البنكية عبر الإنترنت:
· طلب دفتر شيكات لأي حساب جاري.
· طلب إضافة حسابات ذات صلة.
· طلب تحديث بياناتك الشخصية لدى البنك.
· إرسال إستفسارات أو شكاوى أو إقتراحات لممثلي خدمة العملاء.
· طلب تغيير حد بطاقة الائتمان الإضافية.
كيفية الإشتراك في الخدمة؟
- قم بزيارة الموقع الإلكترونيwww.cibeg.com، اضغط على الخدمات الإلكترونية ثم اختر "خدمة الإنترنت البنكية".
- على صفحة خدمة الإنترنت البنكية اختر "مستخدم جديد".
- إستخدم رقم البطاقة المدينة أو الإئتمانية والرقم السري للبطاقة المكون من 4 أرقام، وقم باختيار كلمة السر للإشتراك في الخدمة.
- قم بالموافقة على الشروط والأحكام بعد قراءتها.
- في حالة عدم توقيعكم على الشروط والأحكام، وتقديمها للبنك ستظهر لكم ملاحظة تنبهكم بضرورة التوقيع على طلب الاشتراك في الخدمات الإلكترونية البنكية وتسليمه لأقرب فرع.
مزايا المحفظة الذكية من CIB
· هذه الخدمة متوفرة للعملاء وغير العملاء.
· تمكن مستخدمها من تحويل الأموال من هاتف إلى آخر، في حالة العمل بعيد عن الأهل، تمكن المحفظة الذكية مستخدمها من تحويل الأموال للأهل بكل سرعة وأمان.
· دفع الفواتير الشهرية – فواتير الموبايل، الإنترنت، المرافق الحكومية، فواتير المرور، بدون أى مجهود ودون الحاجة إلى الإنتظار.
· الشراء أونلاين باستخدم المحفظة الذكية من CIB بدون استخدام بطاقتك الإئتمانية أو فى حالة عدم وجود بطاقة إئتمانية.
الحد الأقصى للمحفظة:
- الحد الأقصى لرصيد المحفظة: 10000جنيه.
- الحد الأقصى اليومي للعمليات من المحفظة: 6000 جنيه.
- الحد الأقصى الشهري للعمليات من المحفظة: 50000 جنيه.
للتسجيل والحصول على خدمة المحفظة الذكية:
- قم بزيارة أقرب فرع من فروع البنك التجاري الدولي أو أي وكيل للمحفظة الذكية.
- املأ إستمارة التسجيل.
- ستصلك رسالة قصيرة من "Smart Wallet" تحتوي على كود التفعيل ورابط البرنامج.
- حمل تطبيق المحفظة الذكية من CIBمن خلال Google Play أو .Apple Store
- قم بإنشاء الرقم السري الخاص بمحفظتك لاستخدامها في كل معاملاتك.
- عند تفعيل محفظتك الذكية قم بزيارة أي ماكينة صراف آلي في مصر أو وكيل من وكلاء البنك المعتمدين لشحنها والبدء في إستخدامها.
- يجب أن يكون رقم التليفون المحمول المستخدم للتسجيل بالمحفظة الذكية مملوكاّ بالأسم المطابق لدى شركة الاتصالات الخاصة بك.
