خليك في البيت وتعامل إلكترونيًا مع QNB الأهلي

في إطار حرص البنك على سلامة عملائه وسلامة الجميع، يدعوQNB  الأهلي عملائه للتعامل إلكترونياً؛ حيث يمكنك إتمام كافة معاملاتك إلكترونياً وأنت في منزلك؛ وذلك من خلال الخدمة المصرفية الإلكترونية عبر المحمول، المحفظة الإلكترونية،  الخدمة المصرفية عبر الإنترنت، وأيضاً إمكانية الشراء أونلاين بكل سهولة والدفع بكروت  QNB الأهلي.

 خصائص ومزايا الخدمات المصرفية عبر المحمول:

- يمكنك الإطلاع الفوري على أرصدة وحركات حساباتك وبطاقاتك الائتمانية، أرصدة وبيانات الودائع، شهادات الإدخار والقروض الخاصة بك.

- يمكنك أيضا الإطلاع على أحدث العروض والخصومات لحاملي بطاقات QNB الأهلي.

- معرفة مواقع أقرب ماكينات الصراف الآلي وفروع QNB الأهلي بكل سهولة.

- يمكنك معرفة أحدث معدلات الفائدة وأسعار صرف العملات الأجنبية.

- مرونة التحكم في حساباتك وبطاقاتك.

- إمكانية التحويل النقدي الفوري بين حساباتك.

- سداد فوري لمستحقات بطاقاتك الائتمانية.

- يمكنك أيضا طلب اصدار دفتر شيكات وتحديد الفر ع المفضل لإستلامه.

- إيقاف فوري لبطاقاتك في حالة فقدانها أو سرقتها.

- سهولة التواصل مع البنك في أي وقت ومن أي مكان.

-  يمكنك تقديم طلب للحصول على منتج أو خدمة بنكية بكل سهولة

- إمكانية تقديم الطلبات أو الشكاوى؛  من خلال خاصية " الإتصال بنا ".

- يمكنك طلب تحديد مقابلة وسيقوم أحد ممثلي البنك بالتواصل معك.

- سهولة التواصل مع خدمة العملاء من خلال "خدمة المحادثة".

- يمكنك تحميل تطبيق الخدمة المصرفية عبر المحمول مجاناً؛ من خلال IOS App Store أو Google Play 

- يتم الدخول على الخدمة بإستخدام أسم المستخدم وكلمة السر المنشأة من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.

يقدم QNB الأهلي خدمة الإنترنت البنكي والتي تتيح لك فهماً لحياتك المزدحمة من خلال

الخصائص والمزايا لخدمة الإنترنت البنكي:

تتيح لك هذه الخدمة سهولة الإطلاع الفوري على:

-      أرصدة وحركات الحسابات والبطاقات الائتمانية.

-      أرصدة وبيانات الودائع، الشهادات، القروض وصناديق الإستثمار.

-    الكشوف الإلكترونية للحسابات والبطاقات الائتمانية وطباعتها.

-      حركة الشيكات المدفوعة.

-      معدلات الفائدة وأسعار صرف العملات الأجنبية.

-      بيانات الإتصال الخاصة بك المسجلة بالبنك.

تتيح لك الخدمة مرونة التحكم في:

-      إصدار ودائع وشهادات إدخار.

-      طلب دفتر شيكات.

-      سداد فوري لمستحقات البطاقات الائتمانية.

-      شحن فوري لبطاقات شوبينج/ إنترنت المدفوعة مقدماً.

-      تشغيل/ إيقاف فوري لجميع أنواع البطاقات.

-      إضافة مستفيدين من التحويلات مع إمكانية الإيقاف والتعديل في أي وقت.

-     تحويل نقدي فوري بين حساباتك أو لمستفيدين داخل البنك.

-     تحويل نقدي لمستفيدين في بنوك أخرى محلية أو دولية.

-      طلب إنشاء تعليمات مستديمة لمستفيدين داخل البنك أو في بنوك أخرى محلية أو دولية.

تتيح لك الخدمة إمكانية التواصل الفوري مع البنك في:

-      طلب منتج بنكي، الإستفسار عنه أو تقديم شكوى وسيقوم أحد ممثلي البنك بالتواصل معك.

-      متابعة تنفيذ طلباتك المقدمة من خلال هذه الخدمة.

-      تحديث البيانات الشخصية.

تتيح لك الخدمة:

السهولة مع الأمان:

- الإنشاء الذاتي لإسم المستخدم وكلمة السر الخاص بك عن طريق إستخدام رقم بطاقة الخصم المباشر والرقم السري الخاص بك.

-    تفعيل آمن لبعض الخدمات عن طريق كود التفعيل الصالح للإستخدام لمرة واحدة والمرسل على رقم الهاتف المحمول الخاص بك والمسجل في البنك أو الصادر من برامج وأجهزة رموز الأمان (Token).

مميزات وخصائص المحفظة الإلكترونية:

-       اشحن المحفظة الإلكترونية من حسابك في البنك.

-       قم بإيداع أموال بمحفظتك من خلال أي من مقدمي خدمات "فوري" المنتشرين في أنحاء الجمهورية أو من خلال ماكينات الصراف.

-       يمكنك بسهولة السحب من محفظتك الإلكترونية، من خلال أي من مقدمي خدمات "فوري" المنتشرين في أنحاء الجمهورية أو من خلال ماكينات الصراف الآلي.

-       الاستعلام ودفع مختلف أنواع الفواتير بما في ذلك الاتصالات والإنترنت وفواتير المرافق والرسوم المرورية من خلال مجموعة واسعة من خدمات "فوري".

-       شحن كروت الهاتف المحمول بسهولة.

-       القيام بمشترياتك من التجار الذين لديهم علامة QNB الأهلي PAYnGO.

-       دفع التبرعات، الاشتراكات، أقساط التأمين وشراء التذاكر وأكثر مع خدمات "فوري".

-       تحويل الأموال بين حاملي محافظ الهاتف المحمول في مصر.

ويمكن تحميل تطبيق محفظة QNB الأهلي مجاناً من خلالApp Store أو Google Play.