البنك الأهلي يؤكد ريادته للقطاع المصرفي المصري ويصل إلى 20 فرعًا إلكترونيًا في 2020
أطلق البنك الأهلي المصري أولى فروعه للخدمة الإلكترونية في مصر في يناير 2019، لتكون أحد أهم خطوات التحول الرقمي في تاريخ البنك والصناعة المصرفية المصرية، وليمتلك البنك الأهلي خلال عامين ما يزيد 20 فرعًا للخدمة الإلكترونية، تنتشر في 9 محافظات على مستوى الجمهورية منها القاهرة والجيزة والإسكندرية والغردقة وأسوان والإسماعيلية.
وتأكيدًا على ريادته في إطلاق هذا النوع من الفروع وكأكبر بنك بالقطاع المصرفي المصري، استهدف البنك الأهلي الوصول إلى 25 فرعًا للخدمة الإلكترونية في 2020، لكن كورونا ألقت بظلالها لتعيق خطة البنك جزئيًا، لكنها لم توقفها واستطاع البنك افتتاح ما يزيد عن 10 فروع خلال العام 2020.
وتتيح فروع الخدمة الإلكترونية من البنك الأهلي المصري مجموعة من الخدمات البنكية المتطورة، إذ يمكن للعميل عن طريقها إجراء معاملاته المالية والمصرفية ذاتيًا دون الحاجة لموظفي البنك، إذ يمكنه الاشتراك والتقديم على أي من منتجات وطلب خدمات البنك بصورة أسهل عبر الطلبات الإلكترونية وباستخدام الشاشات التفاعلية، إضافة إلى إمكانية الدخول مباشرة لخدمة الأهلي نت.
ويعرض "بنكي" في هذا التقرير التفاصيل الكاملة لفروع الخدمة الإلكترونية من البنك الأهلي وأماكن تواجد هذه الفروع والخدمات التي تقدمها.
خدمات فروع البنك الأهلي الإلكترونية
الخدمات الذاتية
- طباعة كشف الحساب.
- إصدار بطاقات الدفع المقدم.
- تحديث البيانات.
- الاشتراك في خدمة الأهلي نت.
- الاشتراك في محفظة الفون الكاش و الـ NBE Pay
- شراء واسترداد الشهادات.
- فتح الحساب للعملاء الجدد والقائمين.
- إصدار تعليمات مستديمة للبطاقات.
الخدمات المقدمة عبر ITM
-هي خدمة جديدة تقوم على تواصل العميل مع ممثل البنك عبر فيديو تفاعلي، ويتم إدارتها من قبل صرّاف مركزي يتواصل مع العميل بالصوت والصورة.
- سحب نقدي بحد أقصى 30000 جنيه.
- إيداع نقدي بحد أقصى 50000 جنيه.
- إيداع شيكات البنك الأهلي للتحصيل (للأفراد(.
الاتصال المرئي
- التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء للاستفسار عن منتجات وخدمات البنك المختلفة والمساعدة في تلبية احتياجات العملاء.
الخدمات المقدمة عبر الشاشات التفاعلية
- الاستعلام عن منتجات البنك.
- مشاهدة الفيديوهات الترويجية والارشادية للمنتجات.
الأهلي فون
- التواصل مباشرة صوت وصورة مع أحد ممثلي خدمة العملاء للحصول على العديد من خدمات الأهلي فون.
مكتب خدمة العملاء
- يتواجد ممثلي خدمة العملاء بالفرع للمساعدة في استخدام قنوات تقديم الخدمات بالفرع.
لمتابعة أخبار البنك الأهلي والإطلاع على أحدث عروضه والتقديم على منتجاته اضغط هنا
أماكن فروع البنك الأهلي الإلكترونية
- - سيتي ستارز: داخل سيتي ستارز مول – بوابة 6 – مدينة نصر
- - بوينت 90: داخل بوينت 90 مول – الدور الارضي - أمام الجامعة الأمريكية - التجمع الخامس.
- - مول العرب: داخل مول العرب – بوابة 17 – مدينة السادس من أكتوبر.
- - سيتي سنتر الإسكندرية: داخل مول سيتي سنتر – أمام الدون تاون – الكيلو 6 طريق إسكندرية القاهرة الصحراوي.
- - سيتي سنتر الإسماعيلية: أمام المدخل الجانبي - مول سيتي سنتر.
- مول أسوان بلازا: الدور الأول العلوى بمدخل مول أسوان بلازا الرئيسى – أسوان.
- - كونكورديا بلازا: قطعة أرض رقم 13 بالتوسعات الشرقية - مدينة 6 أكتوبر بجوار نادي الجزيرة – محافظة الجيزة.
- - مول طنطا: الوحدة رقم G017 بالدور الأرضي - مول طنطا – محافظة الغربية.
- - سيتى مول – شبين الكوم: شارع جمال عبد الناصر البحري – شبين الكوم – محافظة المنوفية.
- - مول سيتي سنتر الغردقة: الوحدات رقم G 8 - 9 - 10 - 11 بالدور الأرضي بمول سيتي سنتر الغردقة.
- - فرع نيو جيزة: ملحق نادي نيو جيزة الرياضي - مدينة السادس من أكتوبر – الجيزة.
- - سيتي سنتر ألماظة: داخل مول سيتي سنتر ألماظة – بوابة 2 – مصر الجديدة – القاهرة.
- - فرع الرحاب 2: الوحدة رقم 106 بالمنطقة التجارية (السوق الشرقي) – الرحاب – القاهرة
- - ايكونيا لزمالك: مبنى إيكونيا - 16 شارع محمد بن ثاقب - الزمالك - القاهرة.
- - المحور المركزي 6 أكتوبر (E-Corner): القطعة رقم 3 - 56 المحور المركزي - مدينة السادس من أكتوبر - الجيزة.
- - سي شيل - الساحل الشمالي: الوحدة رقم BA-01 - سي شيل الساحل الشمالي.
- - الفرع الرئيسيE-Corner) ): شارع شريف رقم 24 - وسط البلد.
- - ميراج سيتي (E-Corner): المول التجاري رقم 2، محور مصطفي كامل.
- - مول الصياد - دمياط: الوحدات رقم 4، 77، الدور الأول مول الصياد - محافظة دمياط.
