البنك الزراعي يتيح خدماته البنكية للمكفوفين وضعاف البصر بفروعه الرئيسية
بدأ البنك الزراعي المصري اتخاذ إجراءات جديدة لتيسير إتاحة خدماته البنكية للمكفوفين وضعاف البصر بفروعه الرئيسية، وذلك بطباعة الشروط والأحكام الخاصة بفتح حسابات الأفراد بطريقة برايل حتى يتمكن العملاء من المكفوفين وضعاف الإبصار من الإطلاع عليها بأنفسهم قبل فتح الحساب، تنفيذًا لتوجيهات البنك المركزي المصري بضرورة تيسير تعاملات ذوي الاحتياجات الخاصة مع القطاع المصرفي وتوفير الخدمات المالية المناسبة لهم ضمن جهود الدولة لرعاية وكفالة حقوق ذوي الاحتياجات الخاصة بوجه عام.
وقال علاء فاروق رئيس مجلس إدارة البنك الزراعي المصري، إن توفير الخدمات المصرفية والمعاملات البنكية للمكفوفين وضعاف الإبصار حق أصيل لهم، مشيرًا أن البنك الزراعي المصري قرر أن يكون سباقًا في مجال تيسير إتاحة خدماته البنكية للمكفوفين عبر عقد اتفاق مع المركز الثقافي لجمعية النور والأمل المعني برعاية المكفوفين وأحد المراكز المتخصصة في الطباعة بطريقة برايل، لطباعة الشروط والأحكام الخاصة بفتح حسابات الأفراد بطريقة برايل.
وأضاف أن البنك سيتيح الخدمة في الفروع الرئيسية بالقاهرة والمحافظات كمرحلة أولى، تمهيداً لتعميمها مستقبلاً بفروع البنك بما فيها فروع بنوك القرى، لتوفير الخدمة في أنحاء الجمهورية كافة.
وأوضح فاروق أن البنك الزراعي المصري يحرص أيضًا على إتاحة التسهيلات لخدمة فئة كبيرة من العملاء من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة تيسيراً عليهم طوال فترة تواجدهم بفروع البنك، مشددًا على أن فروع البنك التي يتم تطويرها حاليًا تضع في الاعتبار توفير التجهيزات من مداخل ومنحدرات وخدمات لذوي الاحتياجات الخاصة، بهدف تقديم أفضل الخدمات المصرفية لهؤلاء العملاء، تنفيذًا لتوجيهات البنك المركزي المصري برئاسة طارق عامر، لتحقيق الشمول المالي وبما يتوافق مع جهود الدولة لتحسين مستوى معيشة الأشخاص ذوي الهمم وحماية حقوقهم ضمن أهداف الإستراتيجية الوطنية للتنمية المستدامة 2030.
من جانبه، قال محمد رضا رئيس قطاع الشمول المالي بالبنك الزراعي المصري، إن تيسير الخدمات البنكية للمكفوفين هي بادرة جديدة على القطاع المصرفي المصري، وتأتي في إطار حرص البنك الزراعي المصري على إتاحة مجموعة متكاملة من الخدمات المصرفية ووضعها في متناول فئات المجتمع كافة، بصورة يسهل استخدامها والوصول إليها، بما يحقق جهود البنك لتحقيق الشمول المالي، الذي يعد من أهم أولويات البنك في الفترة الحالية، وذلك عبر استقطاب المزيد من العملاء على اختلاف الفئات والشرائح الاجتماعية للتعامل مع الجهاز المصرفي.
وأشار إلى أن البنك الزراعي المصري يعمل على التواصل بصفة مستمرة مع منظمات المجتمع المدني والمؤسسات الأهلية التي تتعامل بشكل مباشر مع ذوي الاحتياجات الخاصة، بهدف التعرف على احتياجاتهم وكيفية تسهيل معاملاتهم المصرفية لإمكان توفير الخدمات التي يحتاجونها وإزالة أي معوقات قد تحول دون تلقيهم الخدمات المصرفية بمستوى عال من الجودة.
من جانبها، أعربت منال حسن مديرة المركز الثقافي لجمعية النور والأمل، عن سعادتها بهذا الاتفاق الذي يتيح للمرة الأولى تيسير الخدمات البنكية للمكفوفين عبر البنك الزراعي المصري، خاصة وأن تيسير التعامل مع البنوك كان حلمًا للمكفوفين وضعاف البصر في مصر، مضيفة أن البنك الزراعي المصري كان سباقًا لاتخاذ هذه الخطوة، وهو ما يتوافق مع كونه من المؤسسات المصرفية التنموية الوطنية.
وأشارت إلى أن المركز الثقافي لجمعية النور والأمل، هو أحد أبرز المراكز المتخصصة في الطباعة بطريقة برايل، وله العديد من الإصدارات بطريقة برايل، التي يستفيد منها المكفوفين، مضيفة أن الفترة المقبلة ستشهد تكثيف التعاون مع البنك الزراعي المصري، بما ينعكس على الخدمات التي يحتاجها المكفوفين وضعاف البصر.
