أبوظبي الإسلامي يتيح خدمة التعرف على الوجه لفتح الحسابات عن بعد
- استخدام نظام بصمة الوجه المقدم من وزارة الداخلية ضمن تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك للمصرف للتحقق من هوية العميل
- الخدمة تعزز الأمن ضد عمليات الاحتيال بما فيها الإلكتروني
أعلن مصرف أبوظبي الإسلامي عن توقيع شراكة مع وزارة الداخلية لإتاحة خاصية فتح الحسابات عن بُعد وبشكل رقمي عبر خدمة نظام بصمة الوجه المقدمة من الوزارة، ليكون بذلك أول مصرف في دولة الإمارات العربية المتحدة، الذي يوفر هذه الخدمة، إذ تتيح هذه الشراكة فرصة إجراء تحقق فوري وآمن قبل فتح الحساب الجديد.
وتساعد الخدمة الجديدة التي يقدمها مصرف أبوظبي الإسلامي بالشراكة مع وزارة الداخلية في التحقق من تفاصيل هوية العميل الراغب في فتح الحساب باستخدام خدمة نظام بصمة الوجه المقدمة من وزارة الداخلية. وتتميز عملية التحقق بأنها سلسة وفعالة وآمنة وتتم خلال وقت قصير، وتعزز الأمن ضد عمليات الاحتيال وأي شكل من أشكال الاحتيال الإلكتروني.
وستمكّن هذه التقنية المواطنين والمقيمين بالدولة من فتح حساب جديد لدى مصرف أبوظبي الإسلامي عن بُعد من دون الحاجة إلى زيارة المصرف وبصور تعزز تجربتهم في الوصول الفوري إلى الخدمات المصرفية.
وفي هذه المناسبة، قال سامح عوض الله، رئيس شبكات التوزيع للأفراد في مصرف أبوظبي الإسلامي: "بهذا التعاون مع وزارة الداخلية، سنقوم بتمكين سكان الإمارات للمرة الأولى من فتح حساب عن بُعد بطريقة آمنة وسلسة وبدون الحاجة إلى زيارة الفرع. ويعد استخدام خدمة نظام بصمة الوجه خطوة أساسية لمصرف أبوظبي الإسلامي نحو تطبيق التقنيات الناشئة القائمة على الذكاء الاصطناعي، وقد قدمنا حلولاً رقمية على مدار السنوات السابقة تتماشى مع الأجندة الرقمية لدولة الإمارات العربية المتحدة توفر لعملائنا تعاملات مصرفية مريحة وسلسة".
وقال المقدم الدكتور أحمد سعيد الشامسي رئيس فريق تطوير أنظمة وخدمات الذكاء الاصطناعي في الإدارة العامة للإسناد الأمني بوزارة الداخلية: "يسعدنا التعاون مع مصرف أبوظبي الإسلامي لتقديم حلول رقمية تعزز من الأجندة الرقمية لدولة الإمارات، إذ يتماشى ذلك مع جهود وزارة الداخلية في تعزيز كفاءة الخدمات، ودعم البنوك الإماراتية في تعزيز أمن وسلامة خدماتها الرقمية في مواجهة تهديدات الجرائم الإلكترونية، كما نتطلع إلى توفير خدمات ذات أثر أكبر في القطاع المالي والقطاعات الأخرى لتوفير مزيد من الراحة لسكان دولة الإمارات العربية المتحدة".
وأضاف أن وزارة الداخلية سباقة في استثمار التقنيات الحديثة وتوظيفها في مجال تطوير الخدمات بصورة مبتكرة، إذ تحرص الوزارة وفق توجيهات حكومة الإمارات على تبني أفضل التقنيات الحديثة في مجالات الخدمات الرقمية، وعملت الوزارة منذ سنوات على تطوير خدمة نظام بصمة الوجه داخل منظومة العمل معززة بذلك من مسيرة العمل الحكومي الريادية بتقديم خدمات ذكية تفوق توقعات المتعاملين وتعمل على تعزيز مسيرة الأمن والأمان.
وأشار إلى أن الوزارة وفق توجيهات مجلس الوزراء في التعاون مع المؤسسات والوزارات الحكومية والقطاع الخاص في تطوير خدمات مستندة إلى تقنية "بصمة الوجه" وتعميم هذه التقنية المبتكرة التي تعتمد على خاصية الذكاء الاصطناعي بما يتلائم مع احتياجات العمل الحكومي والقطاع الخاص والاستفادة منها بهدف تسهيل إجراءات المتعاملين وتعزيز جودة الحياة الرقمية في المجتمع الإماراتي.
خدمة تقنية تلبي احتياجات المستقبل
وتتوفر حالياً خدمة نظام بصمة الوجه على تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من مصرف أبوظبي الإسلامي لفتح حساب جديد. ويمكن للقاطنين في دولة الإمارات فتح حساب عبر تنزيل تطبيق مصرف أبوظبي الإسلامي للهاتف المتحرك واتباع التعليمات بالتقاط الصورة الشخصية ومسح جواز السفر والهوية الإماراتية باستخدام خاصية عدم التلامس من خلال ميزة NFC. ستقوم الميزة بمسح وجه المستخدم والمطابقة عبر نظام بصمة الوجه وعند نجاح العملية سيرسل مصرف أبوظبي الإسلامي رمز تعريفي عبر رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف المحمول المسجل للمستخدم للتحقق، وبعد ذلك يمكن للمستخدم إنشاء البيانات الرقمية الخاصة بحسابه الخاص.
ويواصل مصرف أبوظبي الإسلامي الاستثمار في تطوير خدمات مصرفية رقمية توفر للعملاء تجربة سهلة ومريحة. وحظيت جهود مصرف أبوظبي الإسلامي للحفاظ على الريادة في الخدمات المصرفية الرقمية باعتراف عالمي، وحصل مؤخراً على المرتبة الأولى في الإمارات ضمن قائمة فوربس لأفضل المصارف في العالم 2021. كما حصل المصرف على جائزة "أفضل مصرف رقمي إسلامي في الشرق الأوسط" من قبل مجلة "جلوبال فاينانس"، وفاز بجائزة "أفضل مصرف إسلامي في العالم" من قبل مجلة "ذا بانكر" الصادرة عن مؤسسة "فاينانشال تايمز".