وظيفة خالية في بنك HSBC مصر «الشروط وطريقة التقديم»
09:54 ص - الثلاثاء 7 سبتمبر 2021
0
أعلن بنك HSBC مصر عبر حسابه الخاص على موقع التواصل الاجتماعي "LinkedIn" عن توافر فرصة عمل خالية بالبنك، وهي "Operations Associate - Global Trade and Receivables Finance (GTRF) - GSC Cairo" للعمل ضمن فريق البنك، وأوضح البنك الشروط والمؤهلات المطلوبة للتقديم على الوظيفة.
وظائف بنك HSBC مصر 2021
المهام والمسؤوليات:
- الحفاظ على تقديم خدمة العملاء "الفائقة" وتحسينه عبر العمل وفقًا لتوجيهات الإدارة لضمان معالجة جميع الأعمال داخل PLA.
- ضمان معالجة جميع الأعمال وفقًا للمبادئ التوجيهية والجداول الزمنية المناسبة لتقليل مخاطر التشغيل و / أو شكوى العملاء.
- على دراية بطبيعة أعمال عملائنا وتنبيه أي معاملات غير عادية، إلى Line Management.
- المشاركة بشكل استباقي وقيادة مبادرات التغيير / التحول عبر الموقع والبنك.
- التأكد من أن العميل هو جوهر كل ما نقوم به شخصيًا وكمؤسسة عبر ضمان اكتمال العمل وفقًا للإجراءات والمعايير المعمول بها.
- ضمان درجة عالية من الدقة لتقليل مخاطر التشغيل.
- العمل بإنتاجية واحترافية. شرح طرق تحسين خدمة العملاء وزيادة الإنتاجية.
- الالتزام بسياسة الامتثال للمجموعة عبر احتواء مخاطر الامتثال بالاشتراك مع إدارة الامتثال ذات الصلة. يشمل مصطلح الامتثال جميع القوانين والقواعد والقواعد ذات الصلة التي يجب على الشركة أن تنطبق عليها.
الشروط والمؤهلات:
- خبرة جيدة في التجارة الدولية وخلفية مطلوبة، ومعرفة عملية بمنشورات غرفة التجارة الدوليةUCP600 ، URC522.
- توعية المرافق التجارية ودورات تجارة العملاء.
- الوعي المطبق على دور ومحتوى وتطبيق قواعد غرفة التجارة الدولية فيما يتعلق بالاعتمادات والتحصيلات المستندية وإجراءات الرقابة الداخلية.
- مهارات التعامل مع الآخرين قوية.
- مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابية ولفظية).
- معرفة / مهارات مكتبية متوسطة إلى عالية (خاصة برنامج Excel).
- الخبرة السابقة في العمليات المركزية واسعة النطاق أمر مرغوب فيه.
- المرونة في العمل في المناطق الزمنية حسب ما تتطلبه الأعمال.