كل ما تريد معرفته عن بطاقات المصرف المتحد
يقدم المصرف المتحد باقة من الخدمات والمنتجات المتنوعة، والتي تتضمن البطاقات الخصم والإئتمان بنوعيها (فيزا - ماستر كارد) إضافة إلى البطاقات المدفوعة مقدمًا.
وتتيح بطاقات المصرف المتحد للعملاء مميزات كثيرة منها؛ سهولة الوصول إلى الحساب، ما يسمح بالحصول على النقد وإجراء المعاملات المصرفية الأخرى، إضافة إلى ذلك، يمكن استخدام البطاقات في الشراء في مصر أو في الخارج.
ويعرض «بنكي» في هذا التقرير الإجابة عن استفسارات العملاء بشأن بطاقات المصرف المتحد.
ما هي المميزات الرئيسية لكل بطاقة؟
بطاقات الائتمان
بطاقة رخاء الائتمانية
- أول بطاقة ائتمانية متوافقة مع الشريعة الإسلامية بالتعاون مع Master Card.
- متوفرة باللون الكلاسيكي والذهبي.
- أقل عائد مرابحة، مع أقساط متساوية، تصل إلى 20 شهرًا.
- أطول فترة سماح تصل إلى 58 يومًا.
- يمكن للعميل التقدم بطلب للحصول على بطاقات إضافية.
- متاحة للاستخدام عبر الإنترنت وفي الخارج.
- تسمح بعمليات السحب بنسبة 100% والمشتريات بنسبة 100%.
بطاقة فيزا الائتمانية
- استمتع ببطاقة ائتمان فيزا من المصرف المتحد:
- بدون رسوم على المشتريات ورسوم السحب المنخفضة.
- الحد الأدنى للدفع الشهري هو 5% من رصيد كشف الحساب الأخير.
- فترة سماح تصل إلى 55 يومًا على المشتريات والسحب النقدي.
- يمكن للعميل التقدم بطلب للحصول على بطاقات إضافية.
- البطاقة متاحة للاستخدام في الخارج.
- يسمح بعمليات السحب بنسبة 100% والمشتريات بنسبة 100%.
بطاقات الخصم
بطاقة فيزا إلكترون / ماستر كارد
يمكنك استخدام حسابك بأمان في جميع أنحاء العالم في عمليات السحب النقدي والمشتريات، في أي وقت عبر بطاقة الخصم (Visa Electron وMaster Card).
البطاقات المدفوعة مسبقًا
تمكن أصحابها من إجراء عمليات شراء وسحب نقدي مختلفة، داخل مصر وخارجها، مع إمكانية إعادة شحن البطاقة أكثر من مرة عبر الفروع المختلفة للمصرف المتحد وتغطي جميع المحافظات.
ما هي الوسائل الممكنة لسداد بطاقة الائتمان؟
- يمكن سداد المديونية القائمة على البطاقة عبر زيارة أي فرع من فروع المصرف أو عن طريق ماكينات الصراف الآلى (ATM) الخاصة بالمصرف المتحد.
- يمكن السداد عن طريق ترك تعليمات مستديمة بالسداد بالحد الأدنى 5% أو بكامل القيمة 100% من المديونية خصماً من الحساب الذى يتم تحديده من قبل العميل.
- يمكن السداد عن طريق أونلاين البنكى.
متى يتم إلغاء أو إيقاف البطاقة الائتمانية؟
- عدم سداد العميل للحد الأدنى وفقاً للمدة المقررة على أن يتم إعادة تفعيل البطاقة فور سداد العميل.
- استخدام كامل الحد أو جزء منه فى عمليات لا تتناسب مع طبيعة البطاقة.
- إجراء إيداعات أكثر من المديونية المطلوبة بغرض زيادة الحد الائتماني بصورة مخالفة لقواعد المصرف.
ما هي المستندات المطلوبة عند فقدان البطاقة؟
- يتصل العميل بمركز الاتصالات 19200 والإبلاغ عن فقدان البطاقة، وعلى الفور يوقف مركز الاتصالات البطاقة
- يمكن للعميل تقديم طلب إصدار بطاقة بدل فاقد عن طريق مركز الاتصالات، وسيتم إصدارها بذات الحد الائتماني وتاريخ الصلاحية.
- زيارة أى من فروع المصرف المتحد وسيتم استخراج بطاقة بديلة بذات الحد الائتماني وتاريخ الصلاحية.