وظيفة خالية في مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر «الشروط وطريقة التقديم»

أعلن مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر عبر حسابه الخاص على موقع «لينكد إن»، عن حاجته إلى (Settlement & Chargeback Team Leader) موضحًا الشروط والمؤهلات المطلوبة للتقديم للراغبين بالالتحاق والعمل لدى المصرف.

سعر الريال السعودي اليوم الأربعاء 12-7-2023 في البنوك

أسعار الذهب في مصر اليوم الأربعاء 12-7-2023 وعيار 21 يرتفع 5 جنيه

وظائف مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر 2023

المهام والمسؤوليات الوظيفية:

• الموافقة على تسوية وتسوية جميع المعاملات المتعلقة بالبطاقات والقنوات المصرفية الرقمية
• مراجعة واعتماد تسوية بطاقات البنوك الأخرى باستخدام البطاقة المغطاة من ADIB - مصرف أبوظبي الإسلامي بالتنسيق مع التحويلات لتنفيذ المعاملة من خلال ACH / Swift وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة.
• إدارة علاقة التسوية بين مصرف أبوظبي الإسلامي وماستر كارد وفيزا للمعاملات المختلفة (أي المشتريات المعلقة مقابل الأرصدة المتاحة والمعاملات المرفوضة بالبطاقة المغطاة والنزاعات والإدخالات الزائدة ... إلخ).
• مراقبة المعاملات المرفوضة من البطاقة المغطاة وتوجيه عملية إعادة المعالجة المطلوبة.
• مراجعة والموافقة على إدخالات (تسوية مستحوذ بطاقات Visa - المستحوذ والمُصدر - تسوية مُصدر البطاقات المغطاة (رئيسي) / إدخالات ضبط البطاقة المغطاة GLs - إدخال التسوية اللاحقة (الاختلافات).
• مراجعة وإبلاغ معاملات العملات الأجنبية إلى الخزانة.
• ضمان مراجعة فواتير EBC الشهرية.
• التعاون مع الامتثال والحوكمة فيما يتعلق بتقرير المعاملات الدولية.
• مراجعة طلبات إعادة المبالغ المدفوعة المستلمة من الفروع والخدمات المصرفية الرقمية (سداد فواتير خدمات فوري - إدخال وصادر أموال المحفظة الإلكترونية - تحويلات المحفظة الإلكترونية).
• ضمان التعامل مع حالات رد المبالغ المدفوعة المتعلقة بعملاء مصرف أبوظبي الإسلامي والقضايا الواردة من البنوك الأخرى.
• مراقبة حساب تعليق رد المبالغ المدفوعة.
• التحقيق في حالات رد المبالغ المدفوعة المستلمة وتعيين كود السبب المناسب وفقًا للوائح MasterCard لتجنب العقوبات وضمان الالتزام بالإطار الزمني المحدد مسبقًا.
• التأكد من تطبيق تحديثات لوائح MasterCard / VISA لتجنب عقوبات عدم الامتثال.
• إدارة العلاقة مع MasterCard فيما يتعلق بمعاملات رد المبالغ المدفوعة لضمان تلقي الاستجابة في غضون الخط الزمني وفقًا للوائح MasterCard لتجنب الخسائر.
• الإشراف والتأكد من التحكم السليم في عملية إعداد تقارير الوحدة والتأكد من تنزيل التقارير اليومية والشهرية ذات الصلة.
• الإشراف على الامتثال التنظيمي الفعال وضمانه من خلال مراقبة العمليات والتحكم فيها لتجنب أي انتهاكات وعقوبات محتملة.
• الإشراف على التعامل مع اختبار UAT ذي الصلة ومراجعة النتائج لضمان التنفيذ الصحيح.
• ضمان التعامل السليم وحل الشكاوى بالتعاون مع حماية حقوق المستهلك - الامتثال والحوكمة - وفقًا للسياسات والإجراءات واتفاقية مستوى الخدمة المحددة.

شروط ومؤهلات الوظيفة:

• درجة البكالوريوس
• يفضل درجة الماجستير
• خبرة من 6 إلي 8  سنوات
• معرفة قوية بوظائف البنك ومسؤولياته وعملياته.
• مهارات تحليلية ممتازة.
• مهارات اتخاذ القرار والقيادة قوية
• إجادة برامج MS Office (Word و Excel و Power Point).
• مستوى عال من الاحتراف والتحفيز الذاتي.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات.
• مهارات ممتازة في العمل الجماعي والتواصل وإدارة الوقت.
• قدرة قوية على التدريب وبناء الفريق وتحفيز الآخرين.

لمزيد من التفاصيل عن وظيفة مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر اضغط هنا.