استطلاع| 39% من قراء بنكي: الأعطال الفنية أكثر مشكلات الصرافات الآلية

الكاتب
أجرت
بوابة "بنكي" استطلاعا للرأي، عبر موقعها الإلكتروني الرسمي، حول أكثر المشكلات
التي تواجه المتعاملين مع ماكينات الصراف الآلي، وطرَح الاستطلاعُ 4 اختياراتٍ تتمثل
في (الأعطال والمشكلات الفنية– عدم توافر الكاش – الزحام الشديد- احتجاز البطاقات).

وكشفت
نتائج الاستطلاع الذي شارك فيه عدد كبير من القراء من مختلف الأعمار السنية، عن اختيار
39% من المشاركين الأعطال والمشكلات الفنية كأكثر مشكلات الصرافات الآلية، بينما اختار
32% من المشاركين الزحام الشديد، و18% من المشاركين عدم توافر الكاش، بينما اختار 11%
احتجاز البطاقات.
ويعتبر
رصد بنكي بوصلة للقطاع المصرفي لتحديد أولويات وتطلعات العملاء.