كل ما تريد معرفته عن باقة SCB Elite من بنك قناة السويس
02:25 م - الأربعاء 12 فبراير 2025
0
بنك قناة السويس
تعتبر باقة SCB Elite من بنك قناة السويس واحدة من الخدمات المصرفية المتميزة التي تستهدف العملاء من الفئات الرفيعة؛ حيث توفر مجموعة واسعة من المزايا والخدمات الحصرية، وتهدف إلى تقديم تجربة مصرفية فريدة من نوعها تجمع بين الخصوصية والتميز.
مزايا باقة SCB Elite من بنك قناة السويس
التميز والخصوصية في تنفيذ العمليات المصرفية
- تعيين مدير علاقات إيليت متخصص لكل عميل، والذي يكون مسؤولا عن إدارة حساباته ومساعدته في تحقيق نمو ثروته.
- إعطاء الأولوية للعملاء في تنفيذ العمليات المصرفية، مما يقلل من أوقات الانتظار ويوفر تجربة سلسة.
- تخصيص منطقة خاصة لخدمة العملاء في الفروع، حيث يتم تقديم الخدمات بشكل أكثر راحة وسرية.
- تقديم خدمة هاتفية متاحة على مدار 24 ساعة عبر مركز الاتصال 19093، مما يضمن الاستجابة السريعة لأي استفسار أو طلب.
دور مدير علاقات إيليت في تقديم تجربة مصرفية فريدة
- تنسيق زيارة العميل للفرع بما يتناسب مع أولوياته وجدول أعماله.
- إمداد العميل بمعلومات محدثة عن محفظته المالية ومركزه المالي لمساعدته في اتخاذ القرارات الاستثمارية السليمة.
- إطلاع العميل على أحدث المنتجات المصرفية والخدمات والامتيازات المتاحة ضمن باقة إيليت.
- في حالة عدم تواجد مدير علاقات إيليت في فرع معين، يتم توفير المساعدة من قبل مدير الفرع لضمان استمرارية تقديم الخدمة المتميزة.
أولوية تنفيذ المعاملات
تمنح باقة SCB Elite عملاءها أفضلية كبيرة في تنفيذ معاملاتهم بسرعة وسهولة، مع ضمان الآتي:
- تنفيذ جميع العمليات في خصوصية تامة.
- تقديم الخدمة في مناطق مخصصة لخدمة عملاء إيليت داخل الفروع.
- إنهاء جميع الإجراءات المصرفية بكفاءة عالية للحفاظ على رضا العملاء وولائهم.
- تحسين تجربة العملاء عبر تقديم خدمات متميزة تلبي توقعاتهم وتعزز انتماءهم للبنك.
مزايا إضافية لعملاء SCB Elite من بنك قناة السويس
- بطاقات إيليت البلاتينية التي توفر مزايا حصرية.
- مبالغ تمويل متنوعة بأسعار عائد تنافسية، مما يتيح للعميل تحقيق أقصى استفادة من أمواله.
- خدمات غير مصرفية تتماشى مع نمط حياة العملاء، مثل تسهيلات السفر والرفاهية.
