لتجنب الإصابة بفيرس كورونا.. 5 طرق لتنفيذ معاملاتك البنكية من المنزل
10:50 ص - الجمعة 20 مارس 2020
0
الموبايل بانكنج
كتب
الكاتب
في ظل إنتشار فيروس كورونا دعت العديد من البنوك المصرية، عملاءها إلى استخدام الخدمات الإلكترونية، بهدف التقليل من التجمعات في الأماكن العامة، وذلك تماشياً مع التدابير الصحية لمواجهة فيروس كورونا المستجد، حيث تقدم البنوك العديد من الخدمات الإلكترونية والتي تتمثل في المحافظ الإلكترونية، الإنترنت البنكي، الموبايل بنكنج، البنك الإلكتروني بالإضافة إلى خدمات الدفع الإلكتروني، حيث تمكن العملاء من إجراء كافة المعاملات البنكية دون الحاجة إلى الذهاب للبنك بكل سهولة وأمان.
وفي هذا التقرير يعرض لكم "بنكي" 5 طرق لتنفيذ معاملاتك البنكية من المنزل
1 – المحافظ الإلكترونية
تعد المحافظ الإلكترونية محفظة للبنك يتم فتحها من خلال تطبيق على الهاتف المحمول تقدم باقة متنوعة من الخدمات، والتي تساعد الأفراد في القيام بمعاملاتهم المالية اليومية بسهولة ويسر، ومؤخرا قامت العديد من البنوك العاملة بالسوق المصرية بإطلاق تلك الخدمة أو التطبيق، وذلك للتسهيل على العملاء وغير العملاء بالبنك عمليات الدفع.
المزايا:
• تمكن مستخدمها من تحويل الأموال من هاتف إلى أخر، فى حالة العمل بعيد عن الأهل، تمكن المحفظة الذكية مستخدمها من تحويل الأموال للأهل بكل سرعة وأمان.
• دفع الفواتير الشهرية – فواتير الموبايل، الإنترنت، المرافق الحكومية، فواتير المرور، بدون أى مجهود ودون الحاجة إلى الإنتظار.
• الشراء أونلاين بدون استخدام بطاقتك الإئتمانية أو فى حالة عدم وجود بطاقة إئتمانية.
• تسهل علي العميل المعاملات الماليه اليومية وكل ما تحتاجة هو هاتفك المحمول فقط.
• دفع التبرعات والإشتركات ، أقساط التأمين وأكثر من خدمات فوري.
• سهولة تحويل الأموال بين حاملي محافظ الهاتف المحمول في مصر.
• إمكانية السحب و الإيداع من ATM.
• يمكنك تحويل الأموال إلى محفظة عائلتك وأصدقائك في أي وقت.
• المساعدة في تحديد أقرب فرع من فروع البنك وأقرب موقع صراف آلي.
كيفية الإشتراك في المحفظة الإلكترونية؟
- زور أقرب فرع من فروع البنك.
- قم بملىء طلب الاشتراك في الخدمة والتوقيع على الشروط و الاحكام.
- سيقوم موظف البنك بتسجيل بياناتك على النظام المتوفر لديه.
- ستقوم بإستقبال رسالة على هاتفك المحمول على رابط التطبيق و كود التفعيل لتحميل التطبيق على هاتفك و تفعيله أو من خلال Google Play أوApple Store.
- قم بإنشاء الرقم السري الخاص بمحفظتك لاستخدامها في كل معاملاتك.
2- الإنترنت البنكي
تقدم بعض البنوك خدمة الإنترنت البنكي والتي تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات لتلائم نمط حياتك السريع، حيث يمكنك الإطلاع على أرصدة الحسابات والإستعلام عن منتجات البنك في أي وقت وبسهولة و أمان، في البيت والمكتب وفي الطريق، و الإستفادة بالإمكانيات والمزايا الفريدة وزيادة التحكم في تنفيذ معاملاتك البنكية.
المزايا:
• تمكنك من الإطلاع علي أرصدة الحسابات المختلفه والإطلاع علي رصيد القرض والأوعيه الإدخاريه.
• خدمة الإستعلام عن القروض والمديونية.
• يمكن للعملاء أن يقومو بتحويل الأموال بين حساباتهم الخاصة.
• يمكن للعملاء دفع أقساط القروض الشخصيه.
• التحويل بين حساباتك الشخصية المختلفة.
• التحويل لحسابات أخرى داخل البنك أو التحويل لأي حساب خارج البنك داخل أو خارج مصر.
• سداد مستحقات بطاقاتك الإئتمانية أو مستحقات بطاقات إئتمانية لعملاء أخرين.
• تيح لك الخدمة مرونة التحكم في إصدار ودائع وشهادات إدخار، طلب دفتر شيكات،
• سداد فوري لمستحقات البطاقات الائتمانية، شحن فوري لبطاقات شوبينج/ إنترنت المدفوعة مقدماً.
كيفية الإشتراك في الإنترنت البنكي؟
- يمكنك الإشتراك في الخدمة عن طريق الموقع الإلكتروني للبنك أو من خلال أحد فروع البنك.
- على صفحة خدمة الإنترنت البنكية اختر مستخدم جديد أو قم بملئ نموذج الإشتراك والحصول على كود المستخدم..
- إستخدم رقم البطاقة المدينة أو الإئتمانية والرقم السري للبطاقة المكون من 4 أرقام، وقم باختيار كلمة السر للإشتراك في الخدمة.
- قم بالموافقة على الشروط والأحكام بعد قراءتها.
- قم بإدخال اسم المستخدم والرقم السري.
3- تطبيق الموبايل بنكنج
تقدم بعض البنوك تطبيق الموبايل بانكنج، حيث يتيح لك إمكانية الحصول على جميع الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، و تتضمن المعاملات التي يمكن إتمامها عبر الهاتف المحمول التحويل بين الحسابات داخل او خارج البنك ، و الوصول الى أقرب ماكينة صراف الي ، و أداء دور دفتر الشيكات بسرعة وأمان وبشكل فوري.
المزايا:
• متابعة حساباتك عن كثب عرض أرصدة الحساب وتفاصيل الحساب وسجل الحساب لكافة حساباتك المحلية و العالمية.
• يمكنك الاطلاع على جميع حساباتك، بطاقاتك الائتمانية، الودائع والقروض.
• يمكنك تحديد أقرب فرع او ماكينة صراف الالي باستخدام أحدث الوسائل التكنولوجي.
• يمكنك طلب دفتر شيكات، غلق بطاقتك الائتمانية نتيجة فقدان او سرقة، مراقبة وتغير حدود البطاقة الائتمانية الإضافية.
• يمكنك طلب تحديد مقابلة وسيقوم أحد ممثلي البنك بالتواصل معك.
• سهولة التواصل مع البنك في أي وقت ومن أي مكان.
• يمكنك الإطلاع الفوري على أرصدة وحركات حساباتك وبطاقاتك الائتمانية، أرصدة وبيانات الودائع، شهادات الإدخار والقروض الخاصة بك.
كيفية الحصول على التطبيق؟
- يمكنك تحميل تطبيق الخدمة المصرفية عبر المحمول مجاناً؛ من خلال IOS App Store أو Google Play.
- يتم الدخول على الخدمة بإستخدام أسم المستخدم وكلمة السر المنشأة من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.
4- البنك الإلكتروني
شهدت الساحة المصرفية توسعا كبيرا في التكنولوجيا البنكية من أبرزها، البنوك الإلكترونية التي تعد اتجاها حديثا ومختلفا عن البنوك التقليدية لما تحققه من مزايا عديدة، والتي يعد الإنترنت من أهم أشكالها، وبذلك فهي بنوك إفتراضية تنشئ لها مواقع إلكترونية لتقديم نفس خدمات موقع البنك من سحب ودفع وتحويل دون إنتقال العميل إلى البنك.
المزايا:
• تتيح إمكانية طلب الخدمة في أي وقت وعلى طول أيام الأسبوع وهو ما يوفر الراحة للعميل، إضافة إلى أن سرية المعاملات التي تميز هذه البنوك تزيد من ثقة العملاء فيها.
• تقدم كافة الخدمات المصرفية التقليدية، وإلى جانبها خدمات أكثر تطورا عبر الإنترنت تميزها عن الأداء التقليدي للبنك.
• خفض التكلفة تقديم الخدمة بتكلفة منخفضة مقارنة بالبنوك العادية.
• توفر البنوك الالكترونية خدمات متميزة لرجال الأعمال والعملاء ذوي المستوى المرموق مثل خدمات سامبا الماسية والذهبية المقدمة لفئة محددة من العملاء على شكل بطاقات ائتمانية وبخصم خاص.
• تتيح فرصة للتسوق الجيد وبتكاليف منخفضة، بالإضافة إلى سهولة الإتصال بالمعلومات المصرفية.
5- الدفع الإلكتروني
تمكنك خدمة الدفع الإلكتروني عن طريق بطاقة الدفع، سواء من قطاع الأعمال أو الأفراد، من تسديد المستحقات المترتبة على الخدمات إلكترونيا من أي مكان وفي أي وقت، من خلال عدة خيارات متنوعة، و تعد خاصية الخصم المباشر من الحساب المصرفي عبر البنوك للشركات أو الأفراد أحدث خيارات الدفع، لتسديد رسوم الخدمات ، وهناك العديد من البنوك تقدم خدمة الدفع الإلكتروني من خلال إصدار البطاقات اللا تلامسية والتي تساعد في الحد من إنتشار الفيرس أو من خلال بطاقات الدفع المسبق (Prepaid Card)، بطاقات الإئتمان أو بطاقات السحب.
المزايا:
- دفع فواتير الإنترنت، إعادة شحن ودفع فواتير الهاتف المحمول و الأرضي.
- سداد المستحقات للعملاء دون الحاجة إلى الذهاب للبنك.
- تسهيل وتيسير عملية الشراء والتعاملات المالية لمستخدم وسيلة الدفع الإلكتروني بشكل آمن.
- سهولة التعامل من خلال الموبيل بدلا من حمل النقود النقدية.
- يضمن التاجر جميع حقوقه عند إتمام العملية، وهذا بالتالي سيؤدى إلى إرتفاع نسبة المبيعات لديه.
