ما الفارق بين المحفظة الإلكترونية والموبايل البنكي؟
تعددت الخدمات الإلكترونية التي تقدمها البنوك عبر الهاتف المحمول، ليصبح من السهل القيام بالتعاملات دون الحاجة للذهاب للبنك وأحيانًا دون الحاجة لأن تكون عميل بالبنك، وليصبح هاتفك هو أداتك الأولى لإنجاز معاملاتك المالية كافة.
وتقدم البنوك خدمتي الموبايل البنكي والمحفظة الإلكترونية، وكلاهما تطبيقات عبر الهاتف المحمول، قد يعتقد البعض أنهما واحد أو يخلط بينهما أو في الخدمات المصرفية التي تقدم عن طريقهما. ويوضح “بنكي” في هذا التقرير الفارق بين الخدمتين وكيف يمكن الاستفادة من كليهما.
ما الفارق بين تطبيق المحفظة الإلكترونية والموبايل البنكي؟
يتمثل الفرق بين خدمتي الموبايل البنكي والمحفظة الإلكترونية في أنه ولتمكن من الحصول على تطبيق الموبايل البنكي لبنك معين لا بد وأن تكون عميلًا بهذا البنك، على عكس المحفظة الإلكترونية والتي لا يشترط لتشترك بها أن تكون عميلًا لأي بنك، كما أن المحفظة الإلكترونية تعد وسيلة دفع كالبطاقات لكنها غير ملموسة، فيما عدا ذلك فكلا الخدمتين يكملان بعضهما البعض ويشتركان في بعض المعاملات كالتحويل وسداد الفواتير ودفع التبرعات.
وأصبح الاشتراك في كلا الخدمتين سهلًا جدًا في وقتنا الحالي، فنظرًا لما نشهده من إجراءات وقائية ضدد فيروس كورونا وللتسهيل على المواطنين كافة، وفرت العديد من البنوك بتوجيه من البنك المركزي المصري إمكانية الاشتراك في تطبيق الموبايل البنكي والمحفظة الإلكترونية أونلاين بخطوات سهلة وبسيطة جدًا.
أولا: المحافظ الإلكترونية
المحافظ الإلكترونية هي أحدث وسائل الدفع الإلكتروني والأكثر استخدامًا في وقتنا الحالي، إذ تمكنك من القيام بمعاملاتك المالية بطرق سهلة وبسيطة عبر هاتفك المحمول، ودون الحاجة لفتح حساب لدى البنك (لا يشترط أن تكون عميلًا في البنك) وبأسهل الإجراءات، فكل ما ستحتاج إليه هو رقم هاتف مسجل وبطاقة سارية.
المعاملات التي يمكن القيام بها عبر المحفظة الإلكترونية فيما يلي:
- سداد الفواتير (غاز/مياه/كهرباء/تليفون).
- شحن رصيد الموبايل.
- تحويل الأموال ودفع المشتريات.
- دفع اشتراكات النوادي وحجز تذاكر الطيران.
- دفع التبرعات وأقساط التأمين.
- تحويل الأموال لأي محفظة إلكترونية أخرى في مصر خلال دقائق معدودة.
- سداد المدفوعات باستخدام كود QR في المتاجر وأونلاين.
- سحب النقود من محفظتك الإلكترونية (كاش) عبر ماكينات الصراف الآلي باستخدام رقم هاتفك المحمول.
للإطلاع على طريقة الاشتراك في المحافظ الإلكترونية لـ12 بنكًا هنا
ثانيا: الموبايل البنكي
الموبايل البنكي هو تطبيق يقدمه البنك لعملائه فقط، للتسهيل عليهم القيام بإدارة ومتابعة حساباتهم في أي وقت ومن أي مكان بشكل آمن، إضافة إلى القيام بالعديد من المعاملات البنكية ذاتيًا ودون الحاجة للذهاب لفروع البنك.
المعاملات التي يمكن القيام بها عبر الموبايل البنكي لأي بنك فيما يلي:
- الإطلاع على جميع حسابات العملاء الأفراد (الجارية -التوفير –الاستثمارية – القروض – الشهادات –الودائع -الشيكات).
- الإطلاع على مبالغ القروض، تاريخ وقيمة آخر قسط مدفوع، تاريخ ومبلغ القسط التالي، الرصيد الحالي للقرض.
- الإطلاع على أرصدة بطاقات الائتمان الخاصة بالعملاء الأفراد (الأساسية والإضافية).
- معرفة حالة البطاقة، تاريخ صلاحية البطاقة، الحد الأدنى للسداد، طباعة كشوف حساب شهور سابقة.
- الإطلاع على البطاقات المدفوعة مقدمًا الخاصة بالعملاء الأفراد (مدفوعة مقدمًا – بطاقة ميزة الوطنية).
- تحويل داخلي بين حسابات نفس العميل. التحويل بين حسابات العملاء داخل البنك وعملاء بنوك أخرى (Swiftcode).
- سداد البطاقات الائتمانية وشحن البطاقات المدفوعة مقدمًا (لنفس العميل فقط).
- التبرعات للهيئات والجمعيات الخيرية.
- سداد الفواتير والشحن.
- خدمات البطاقات (تفعيل – إيقاف – تبليغ عن سرقة).
- طلب دفتر شيكات.
- طلب فتح حساب فرعي جديد. الاستعلام عن I-Score.
